Política de privacidad

Última actualización: 25 de septiembre de 2026

Esta política explica qué datos personales recolecta JUHU Travel a través de sus formularios y anuncios, para qué los usamos y qué podés hacer con ellos.

Quiénes somos

JUHU Travel es una agencia de viajes especializada en viajes en grupo, con sede en Brasil y en Paraguay y en operaciones desde 2022. Opera destinos en América Latina, el Caribe, América del Norte, Europa y África, y desarrolla programas de viajes de ocio, bodas de destino y eventos deportivos. Sus datos identificatorios son CNPJ 51.337.366/0001-91 y RUC 80174602-7.

Para cualquier consulta relativa al tratamiento de tus datos personales podés escribirnos a [email protected] o comunicarte por WhatsApp al +595 991 849110.

Qué datos recolectamos

Solo lo que hace falta para contarte cómo es el viaje y poder contactarte:

• Datos de contacto: nombre y apellido, número de WhatsApp y email.
• Datos del viaje: con quién pensás viajar y si podés hacerlo en las fechas del grupo.
• Datos de origen: desde qué anuncio o enlace llegaste (parámetros de campaña y, si venís de Meta, el identificador de clic). Nos sirve para saber qué comunicación funciona.

No pedimos ni almacenamos datos de tarjetas, documentos de identidad ni información sensible a través de este formulario.

Para qué los usamos

• Contactarte por WhatsApp o email para contarte los detalles del viaje y armar tu reserva.
• Hacer el seguimiento comercial de esa consulta.
• Medir qué anuncios y canales nos traen consultas reales, de forma agregada.

No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.

Con quién los compartimos

Únicamente con los proveedores de tecnología que necesitamos para operar, y solo para eso: nuestro sistema de gestión de clientes, las herramientas que conectan el formulario con ese sistema, y las plataformas de publicidad donde publicamos los anuncios (como Meta) para medir resultados. Cada uno accede solo a lo indispensable.

Cuánto tiempo los guardamos

Conservamos tus datos mientras exista una relación comercial o una consulta activa, y por un plazo razonable posterior para poder retomar el contacto si volvés a escribirnos. Si pedís la baja, los eliminamos de nuestras comunicaciones.

Tus derechos

Podés pedirnos en cualquier momento acceder a los datos que tenemos sobre vos, corregirlos si están mal, o pedir que los borremos y dejar de recibir comunicaciones nuestras. Escribinos a [email protected] y lo resolvemos.

Publicidad en Meta

Publicamos anuncios en Facebook e Instagram. Si completaste un formulario dentro de esas plataformas o llegaste acá desde uno de nuestros anuncios, Meta procesa esos datos según sus propias políticas, además de esta. Podés ajustar tus preferencias de publicidad desde la configuración de tu cuenta de Meta.

Cambios en esta política

Si cambiamos algo relevante, actualizamos la fecha del encabezado. La versión vigente es siempre la publicada en esta página.